في عصر الاتصال ، أصبح العمل استقلالًا للتكامل مع تكامل WhatsApp وبسيط في التشغيل. WhatsApp ، مع قاعدة المستخدم أكثر من 2000 مليون ، مع منصات قوية للاتصال في الوقت الفعلي. عندما يتم دمجها مع نظام CRM ، يمكنه تغيير طريقة العمل للتفاعل مع عملائها تمامًا. من بين CRM Derm CRM الحالي ، يعد Bitrix24 رائع التكامل مع WhatsApp إلى CRM الميزات ، بما في ذلك الأجيال المجانية المجانية لمحاولة. في هذه المقالة ، سنفكر في كيفية تضمين WhatsApp إلى CRM الخاص بك ولماذا يعتبر Bitrix24 هو الخيار الأفضل للأعمال.

يتضمن WhatsApp تسجيل الدخول في نظام CRM الخاص بك العديد من الفوائد ، بما في ذلك:

1. التواصل الموحد: جميع جهات اتصال العملاء ، بما في ذلك رسائل WhatsApp ، المخزنة في مكان واحد ، مما يؤدي إلى العرض المتكامل لمعلومات العميل.

2. خدمة العملاء المحدثة: الرسائل في الوقت الحقيقي تجعل العمل يستجيب للاختبار العميل بسرعة ، أضف رضا العملاء.

3. تلقائيا: وفر الوقت والجهد من خلال العمل التلقائي ، مثل إرسال التحذيرات ، وتحسين الطلب ، ومسار العميل.

4. المشاركة الشخصية: استخدم معلومات CRM لإرسال الرسائل والعروض الترويجية المناسبة والعروض إلى WhatsApp.

.. تحديث التعاون: يمكن للفريق العمل بكفاءة أكبر من خلال الوصول إلى محادثة WhatsApp مباشرة داخل CRM.

Bitrix24 Formate هو خيار خاص لمجموعات CRM إلى WhatsApp. هذا سبب لسبب:

1. تكامل بسيط: يوفر Bitrix24 محاولة تكامل WhatsApp ، مما يتيح لك توصيل نظامين أساسيين مباشرة دون استخدام أدوات خاصة.

2. نسخة مجانية: Bitrix24 خطط مجانية تتضمن ميزات CRM اللازمة وتتكامل مع مشكلة الشركات الصغيرة أو الأشخاص المهتمين.

3. الحزمة المثالية: بالإضافة إلى الارتباط بـ WhatsApp ، يقترح Bitrix24 برنامج إدارة المشروع ، وميزة العمل الجماعي ، مما يجعله عملًا مثاليًا.

4. واجهة سهلة الاستخدام: تم تصميم المنصة لتكون بسيطة وسهلة الاستخدام ، وتوفير عملية ارتباط غير نشطة.

.. تحديث: سواء كنت بداية صغيرة أو شركة كبيرة ، يمكن لخطة Bitrix24 المخصصة تلبية الاحتياجات الشخصية للجميع.

مجموعات WhatsApp مع Bitrix24 هي العملية الأكثر بساطة. تحتاج فقط إلى اتباع هذه الخطوات:

الخطوة 1: إنشاء حساب bitrix24

اشترك في خطة Bitrix24 المجانية إذا لم يكن لديك حساب. تقدم الخطط المجانية ميزات CRM الأساسية والسماح لها بالاندماج مع WhatsApp CRM.

الخطوة 2: تمكين تكامل WhatsApp

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب Bitrix24 الخاص بك وانتقل إلى قسم “CRM”.
• انتقل إلى “الإعدادات” وانقر على خيار “الاتصال”.
• حدد “التكامل إلى WhatsApp” واتبع التعليمات في حساب WhatsApp التجاري.

الخطوة 3: تكوين إعدادات WhatsApp

• بعد الاتصال ، أعد ضبط إعدادات WhatsApp ، بما في ذلك الاستجابة التلقائية والرسائل النصية والرسائل النصية والإشعارات.
• مزامنة WhatsApp الخاصة بك مع Bitrix24 لجمع جميع العملاء معًا.

الخطوة 4: الأوتوماتيكية التلقائية

استخدم أداة BitRix24 التلقائية لإنشاء عملية لإرسال رسائل WhatsApp. على سبيل المثال ، قم بإنشاء استجابة تلقائية للاستفسارات المطلوبة بشكل متكرر أو تذكير المراقبة بناءً على جهة اتصال العميل.

الخطوة 5: تعليمك

تأكد من أن فريقك لديه المعرفة اللازمة لإدارة النظام المتكامل. امنحهم نصيحة حول كيفية استخدام BriRx24 من BRIRX24 من اتصالات WhatsApp بشكل فعال.

الخطوة 6: تقييم وتحديث

الانتهاء من نجاح تكامل WhatsApp الخاص بك مع أداة تحليل Bitrix24. تحليل المعلومات المهمة مثل وقت الاستجابة ورضا العملاء ومعدل التحويل لمساعدتك على تحسين عمليتك.

لجعل أفضل مجموعات WhatsApp من CRM ، مع الحفاظ على أفضل الأداء.

1. التواصل الشخصي: الضغط على معلومات CRM لاستهداف الاتصالات لجعل عملائك يشملون.

2. ضمان خصوصية المعلومات: عند إدارة معلومات العميل ، اتبع قواعد خصوصية الملف الشخصي مثل الناتج المحلي الإجمالي.

3. الاستجابة بسرعة: استخدم سمات رسائل WhatsApp لتوفير خفة الحركة لخدمة العملاء وفعالة.

4. استخدم قالب النص: استخدم WhatsApp للعمل العادي مثل تأكيد الطلب وتذكير الموعد.

.. اختبار وتحسين: تتبع وتعديل تأثيرك على تطبيقك المعتاد ، وقبول تعليقات العملاء والنظر.

يعد Bitrix24 Free Personal مثاليًا للتكامل التجاري لـ CRM للالتزام المالي دون تقديم التزامات مالية دون تقديم التزامات مالية دون التزامات مالية دون نية مالية. تشمل الخطط المجانية:

• جهات الاتصال ومراقبة التتبع هي الخصائص الأساسية لـ CORM.
• قدرة التكامل مع WhatsApp

الأدوات المستخدمة في إدارة العمل ، وتعاون الفريق ، والتواصل الفعال.

رقم لفريق يصل إلى 12 مستخدمًا ، اجعله مثاليًا لفريق صغير.

لتجربة الإصدار المجاني ، يتيح لك تجربة العديد من الفوائد لربط IPAPP CRM في أداء وترقيات شركتك.

يعد مجموعة WhatsApp مع CRM طريقة جيدة لتحسين العملاء وشركة بسيطة. Bitrix24 معلقة للروابط البسيطة ، والإصدارات القوية ، والإصدارات المجانية ، مما يجعلها خيارًا ممتازًا لـ WhatsApp CR. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة متميزة ، فإن Bitrix24 لديها جميع الأدوات المهمة التي تحتاج إلى زيادة جهات اتصال العملاء ونمو العميل. ابدأ تكامل WhatsApp CRM الخاص بك إلى Bitrix24 على الفور لتوسيع عملك.